buzz marketing / megafono del web

Due voci spesso presentate come sinonimi o confluenti e che tuttavia si concentrano su sfumature differenti: il buzz marketing è quello fondato sul passaparola; quando parliamo di megafono del web ci riferiamo alla capacità della Rete di amplificare qualcosa che non avrebbe la stessa risonanza senza quel rilancio tecnologico. Sia il buzz che l’uso del web sono trattati spesso con ottimismo semplificatore. Qui uno spazio critico per inquadrare al meglio questi strumenti e, quando è il caso, andare oltre.